the9 เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องสนุก ควบคุมได้ และไม่สร้างปัญหาในชีวิต เราพร้อมสนับสนุนทุกสมาชิกให้เล่นอย่างรับผิดชอบต่อตัวเองและครอบครัว
สำหรับ the9 การพนันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่ทำให้รู้สึกสนุกและผ่อนคลาย ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลัก และไม่ควรสร้างความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน the9 จึงลงทุนพัฒนาเครื่องมือและแนวทางการดูแลสมาชิกอย่างจริงจังตั้งแต่วันแรก
หนึ่งในนโยบายหลักของ the9 ที่ไม่มีข้อยกเว้น คือ การให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย ทีมงาน the9 ตรวจสอบอายุอย่างเคร่งครัด และหากพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
นอกจากนั้น the9 ยังเชื่อมั่นว่าการให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเครื่องมือที่เหมาะสมแก่สมาชิกจะช่วยให้ทุกคนสามารถดูแลพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ หน้านี้รวบรวมแนวทาง เครื่องมือ และสัญญาณเตือนที่ the9 เตรียมไว้เพื่อคุณโดยเฉพาะ
หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง ถึงเวลาหยุดพักและพูดคุยกับทีมงาน the9:
ก่อนเข้าสู่ระบบ the9 ทุกครั้ง กำหนดวงเงินที่ยอมรับได้หากเสียหมด อย่าเล่นเกินงบที่ตั้งไว้ไม่ว่าจะกำลังชนะหรือแพ้ก็ตาม เงินที่นำมาเล่นต้องเป็นเงินเหลือจากค่าใช้จ่ายจำเป็นเท่านั้น
ตั้งเวลาหยุดก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง การเล่นนานเกินไปส่งผลต่อการตัดสินใจ the9 แนะนำให้พักระหว่างเซสชันและหลีกเลี่ยงการเล่นตลอดคืน
มองการเล่นใน the9 เหมือนค่าความบันเทิง เช่น ดูหนัง หรือกินข้าวนอกบ้าน ไม่ควรพึ่งพาการพนันเป็นแหล่งรายได้หลักหรือแหล่งแก้ปัญหาทางการเงิน
หนึ่งในพฤติกรรมอันตรายที่สุดในการพนันคือการพยายาม "ตามแก้" ด้วยการเพิ่มเดิมพัน the9 แนะนำให้หยุดทันทีเมื่อเสียถึงวงเงินที่กำหนด
การเล่นพนันเมื่อเครียด โกรธ เศร้า หรือดื่มแอลกอฮอล์มักนำไปสู่การตัดสินใจที่เสียหาย the9 แนะนำให้เล่นเมื่ออยู่ในสภาวะจิตใจที่ดีและมีสติเท่านั้น
the9 บังคับใช้กฎอายุ 20 ปีอย่างเคร่งครัด ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการไม่ว่ากรณีใด ผู้ปกครองควรป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบัญชี the9
the9 พัฒนาเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกให้ควบคุมพฤติกรรมการเล่นได้ด้วยตนเอง สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน the9 ผ่าน Live Chat เพื่อขอใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
กำหนดวงเงินสูงสุดที่สามารถเดิมพันได้รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เมื่อถึงวงเงิน the9 จะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติ
ตั้งระยะเวลาสูงสุดที่ต้องการเล่นใน the9 ต่อวัน เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถล็อกไม่ให้เข้าเล่นต่อ
หากต้องการหยุดพักจากการเล่น the9 ช่วยระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึงหลายสัปดาห์ตามที่ต้องการ
สมาชิกที่ต้องการหยุดใช้บริการ the9 อย่างถาวรหรือระยะยาว สามารถขอ Self-Exclusion ได้ทุกเมื่อ บัญชีจะถูกปิดและไม่สามารถเปิดใหม่ได้ในระยะเวลาที่กำหนด
ดูรายงานย้อนหลังของกิจกรรมการเล่น การฝาก-ถอน และผลการเดิมพันทั้งหมดบน the9 เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมของตัวเอง
ทีมงาน the9 ผ่าน Live Chat พร้อมรับฟังและช่วยเหลืออย่างเป็นความลับตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องกังวลว่าจะถูกตัดสิน
ทำเครื่องหมายในช่องที่ตรงกับประสบการณ์ของคุณ หากเลือกมากกว่า 3 ข้อ แนะนำให้พูดคุยกับทีมงาน the9 หรือผู้เชี่ยวชาญ
the9 มีระบบตรวจสอบและป้องกันการใช้บริการโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีอย่างเข้มงวด บริการทั้งหมดของ the9 ออกแบบมาสำหรับผู้ใหญ่ที่ตัดสินใจอย่างรับผิดชอบเท่านั้น
หากคุณเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงบัญชี the9 ของคุณ the9 แนะนำดังนี้:
the9 ห้ามให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์อย่างเด็ดขาด การฝ่าฝืนถือเป็นความผิดและบัญชีจะถูกระงับทันที
the9 พร้อมดูแลคุณตลอด 24 ชั่วโมง หากต้องการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือต้องการพักบัญชี ติดต่อทีมงาน the9 ได้เลยผ่าน Live Chat